Tổng hợp các lỗi ổ cứng cắm không nhận và cách xử lý

quantri 2024-10-15 An toàn dữ liệu, Phục hồi dữ liệu

Ổ cứng là một phần quan trọng trong hệ thống máy tính, giúp lưu trữ dữ liệu và đảm bảo hiệu suất hoạt động của thiết bị. Tuy nhiên, đôi khi người dùng gặp phải tình trạng ổ cứng không nhận được khi cắm vào máy tính. Bài viết này sẽ phân tích các nguyên nhân và lỗi thường gặp liên quan đến vấn đề này, cũng như cách khắc phục hiệu quả.

1. Dấu hiệu nhận biết ổ cứng cắm không nhận

Ổ cứng không nhận khi kết nối sẽ có những biểu hiện như:

Ổ cứng hiển thị thành RAW hoặc không hiển thị trong Disk Management hoặc File Explorer
Ổ cứng báo lỗi Unknown, Not Initialized
Ổ cứng không hiển thị trong phần BIOS
Xuất hiện dấu chấm than bên cạnh biểu tượng ổ cứng

2. Nguyên nhân máy tính không nhận ổ cứng

2.1. Nguyên nhân phần mềm

Định dạng không hợp lệ

Một số ổ cứng có thể không được định dạng đúng cách hoặc sử dụng định dạng mà hệ điều hành không hỗ trợ. Điều này đặc biệt phổ biến với các ổ cứng mới mua.

Driver thiếu hoặc không đúng

Driver là phần mềm giúp hệ điều hành giao tiếp với phần cứng. Nếu driver cho ổ cứng không được cài đặt hoặc lỗi thời, máy tính có thể không nhận diện được ổ cứng.

Xung đột phần mềm

Xung đột giữa các phần mềm hoặc giữa phần mềm và phần cứng cũng có thể dẫn đến việc ổ cứng không được nhận diện

Cấu hình BIOS/UEFI không chính xác

Nếu cấu hình BIOS/UEFI không đúng cách, máy tính có thể không nhận diện được ổ cứng. Điều này thường xảy ra khi người dùng thay đổi cấu hình mà không hiểu rõ.

*** Cách xử lý

Đối với các trường hợp ổ cứng không nhận do các lỗi kể trên, bạn có thể kiểm tra và cài đặt lại định dạng, cấu hình và driver như hướng dẫn của nhà sản xuất. Tiếp theo, hãy format ổ cứng và khởi động lại máy tính để kết nối lại. Lưu ý, việc format sẽ làm mất dữ liệu đã được lưu trữ trên ổ cứng.

2.2. Nguyên nhân phần cứng

Cổng kết nối kém

Cổng kết nối trên máy tính hoặc ổ cứng cũng có thể là nguyên nhân của vấn đề ổ cứng cắm không nhận. Ổ cứng nói riêng và các thiết bị điện tử nói chung khi sử dụng lâu ngày mà không được vệ sinh định kỳ sẽ hình thành lớp bụi bẩn, khiến các điểm tiếp xúc kém, máy tính không thể đọc dữ liệu.

Dây cáp kết nối kém

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến ổ cứng không nhận được là do cáp kết nối bị hỏng hoặc không chắc chắn. Nếu cáp SATA hoặc cáp USB không hoạt động tốt, ổ cứng sẽ không được nhận diện.

Lỗi head, trục quay

Ổ cứng đã sử dụng trong thời gian dài có thể dẫn đến việc các linh kiện bên trong xuống cấp và không thể tiếp tục hoạt động. Ổ cứng bị lỗi head thường phát ra tiếng ồn khi được bật. Nếu tình trạng này không được xử lý sớm thì mặt đĩa từ có thể bị xước, làm mất dữ liệu vĩnh viễn.

Bad sector

Sector có thể coi nó như là một đơn vị nhỏ nhất được chia ra để chứa dữ liệu trong HDD. Sau một thời gian sử dụng, ổ cứng có thể xuất hiện một số sector lỗi gọi là bad sector. Khi bị bad sector, một phân vùng nhỏ trong ổ đĩa máy tính, bộ nhớ flash không thể truy xuất được dữ liệu (tạm thời hoặc vĩnh viễn), người dùng sẽ không thể thao tác đọc hoặc ghi dữ liệu lên vùng này.

*** Cách xử lý

Việc đầu tiên bạn có thể làm ngay khi gặp tình trạng ổ cứng cắm không nhận là kiểm tra các cổng kết nối và dây cáp, vệ sinh chúng sạch sẽ nếu cần thiết. Nếu các điểm tiếp xúc đã được đảm bảo nhưng máy tính vẫn không hiển thị ổ đã kết nối thì khả năng cao là ổ cứng đã gặp vấn đề bên trong. Việc mở ổ để kiểm tra và khắc phục các vấn đề bên trong ổ cứng cần được thực hiện bởi những chuyên gia cso kinh nghiệm và trang thiết bị phù hợp.

2.3. Nguyên nhân khác

Virus hoặc malware

Virus hoặc malware có thể gây ra nhiều vấn đề với máy tính, bao gồm cả việc ngăn chặn ổ cứng hoạt động đúng cách.

Thiết bị không tương thích

Đôi khi, một số ổ cứng có thể không tương thích với hệ điều hành hoặc phần mềm mà bạn đang sử dụng.

Nguồn điện không đủ

Đối với một số ổ cứng gắn ngoài có dung lượng lưu trữ lớn, nguồn điện từ cổng kết nối USB là không đủ để ổ hoạt động mà cần phải kết nối với nguồn điện bên ngoài. Khi gặp tình trạng ổ cứng không nhận, hãy kiểm tra nguồn điện được cấp cho ổ và đảm bảo nó đủ mạnh và ổn định.

3. Khôi phục dữ liệu ổ cứng cắm không nhận

Việc ổ cứng SSD hoặc HDD không kết nối được với máy tính có thể gây ra nhiều phiền toái cho người dùng, nhưng hầu hết các vấn đề này đều có thể được khắc phục bằng cách kiểm tra kỹ lưỡng các yếu tố liên quan. Bằng cách hiểu rõ nguyên nhân và cách xử lý, bạn có thể tiết kiệm thời gian và công sức trong việc khôi phục lại khả năng hoạt động của ổ cứng. Nếu các giải pháp trên không giúp ích, hãy cân nhắc tìm đến sự hỗ trợ từ các chuyên gia kỹ thuật để giải quyết vấn đề một cách triệt để hơn.

Tại HTI Services, chúng tôi có đội ngũ chuyên gia hàng đầu Việt Nam trong lĩnh pháp y dữ liệu điện tử và hơn 15 năm kinh nghiệm trong việc khôi phục dữ liệu trên các loại thiết bị lưu trữ. Bên cạnh đội ngũ kỹ thuật viên chất lượng, sự hỗ trợ của hệ thống máy móc, thiết bị chuyên dụng cũng đóng góp rất lớn vào việc quyết định có cứu dữ liệu thành công hay không. Hiểu được tầm quan trọng của các công cụ này, các thiết bị tại HTI Services đều được đầu tư chỉn chu, bài bản và hiện đại nhất. Trong đó, điển hình hơn cả phải kể đến bộ PC-3000 Portable III Ultimate System, PC-3000 EXPRESS, …

Với chuyên môn cao, trang thiết bị tiên tiến cùng quy trình chuyên nghiệp, cam kết bảo mật, HTI Services sẽ mang lại cho bạn dịch vụ tối ưu, tin cậy nhất.

Xem thêm: Bảng giá Khôi phục dữ liệu mới nhất

Liên hệ ngay với chúng tôi qua Hotline 0928.765.688 để nhận được tư vấn và kiểm tra miễn phí.

Trụ sở Hà Nội: Tầng 12 – VP2, Tòa nhà Sun Square, 21 Lê Đức Thọ, Nam Từ Liêm, Hà Nội